|
[Search] Поиск   [Recent Topics] Последние темы   [Hottest Topics] Горячие темы   [Members]  Список участников   [Groups] На главную страницу 
[Register] Регистрация / 
[Login] Вход 
Транзакция и входной ВСД  XML
Индекс форума » Автоматизированная система МЕРКУРИЙ
Автор Сообщение
aaa


Зарегистрирован: 14/02/2019 08:09:56
Сообщений: 4
Оффлайн

Всем доброе утро
Помогите разобраться как исправить
Оформили транзакцию, отгрузили филе минтая, но подцепили номер записи журнала продукции филе трески.
Сейчас это выглядит так - в транзакции филе минтая, а когда открываешь журнал продукции движении отражено в всд филе трески.
Покупатель нашу транзакцию погасил.

nmzn1

[Avatar]

Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 2766
Онлайн

доброе
как мне представляется, нужно чтобы покупатель тр.транзакцией вернул вам филе трески, написав в особых отметках об ошибке, а вы после этого создаёте и отправляете правильный всд
второй вариант, вы создаёте и отправляете правильный всд, а он просто удаляет у себя старый инвентаризацией, хотя в этом случае получится, что вы отправили ему и филе трески и филе минтая, что не есть правильно

Это сообщение было редактировано 2 раз. Последнее обновление произошло в 14/02/2019 08:49:54

[WWW]
aaa


Зарегистрирован: 14/02/2019 08:09:56
Сообщений: 4
Оффлайн

Исправления буду вносить 14.02. А могут быть штрафы, если реальная отгрузка была 04.02?
nmzn1

[Avatar]

Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 2766
Онлайн

штрафы могут быть за что угодно, даже тогда когда все правильно, мерк разруливает "по понятиям" (это я к тому, что даже когда есть правильно настроенная интеграция, то могут отключить, лишь за то, что теоретически забивает канал, что на самом деле не так)
нам на семинаре говорили четко, пользуйтесь инвентаризацией и корректируйте, главное чтобы сведения в мерке соответствовали бумажным докам

Это сообщение было редактировано 3 раз. Последнее обновление произошло в 20/02/2019 08:15:26

[WWW]
Ириала


Зарегистрирован: 22/05/2017 11:21:12
Сообщений: 541
Оффлайн

Вообще-то нужно сначала прочитать, а потом гасить. Так не только треску вместо минтая примешь... вообще небо в клеточку будет. Не читая, не проверяя, это все равно, что подписать и заверить гербовой печатью пустой лист и отдать первому встречному.

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 14/02/2019 12:29:55

aaa


Зарегистрирован: 14/02/2019 08:09:56
Сообщений: 4
Оффлайн

Созвонились с покупателем. У них по Меркурию поступил минтай, а ВСД - трески. Они физически не могли увидеть ошибку
aaa


Зарегистрирован: 14/02/2019 08:09:56
Сообщений: 4
Оффлайн

Плиз.... Покупатель оформил транзакцию на возврат минтая (подцеплен ВСД трески). Но к нам приходит филе минтая, а нам нужна треска.
Получается мы можем у себя корректировать только инвентаризацией?
А наших покупателей могут оштрафовать, т.к. у них поступил минтай, а всд неправильное????
nmzn1

[Avatar]

Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 2766
Онлайн

aaa wrote:Плиз.... Покупатель оформил транзакцию на возврат минтая (подцеплен ВСД трески). Но к нам приходит филе минтая, а нам нужна треска.
Получается мы можем у себя корректировать только инвентаризацией?
А наших покупателей могут оштрафовать, т.к. у них поступил минтай, а всд неправильное????

в тех.поддержку не пробовали звонить 8 (4922) 52-99-29
я бы предложил такой вариант: и вы и покупатель инвентаризацией удаляете у себя всё по этой треске-минтаю, и заново создаёте правильные эвсд, с указанием в особых отметках "вместо старого ошибочного"
[WWW]
 
Индекс форума » Автоматизированная система МЕРКУРИЙ
Перейти:   

Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team